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LES MODES ET MOYENS DE LIVRAISON 

Bien entendu, nous sommes conscients que d'autres entreprises proposent des envois soi-disant express mais deçoivent le client. 
C'est pourquoi nous avons créé cette petite section, pour expliquer comment nous fonctionnons et pourquoi nous sommes différents.

Nous sommes une entreprise unique, fondée sur la réduction des coûts, aucun des deux n'est disponible sans faire quelques gros sacrifices, et nous ne voulons pas le faire, pour le bien de notre entreprise. Et pour continuer à vous offrir les bonnes affaires que nous avons négociés pour vous.
Certains nous qualifieront de "lents", mais nous préférons le terme "bon marché".

Pourquoi l'expédition prend-elle 2 à 4 semaines?

La version courte :
Nous ne détenons pas de stock. Nos partenaires nous livrent exactement ce dont nous avons besoin, une fois le marché conclu. Ainsi, nos coûts restent bas, nos prix bas et tout le monde (y compris vous) est content.

La version longue:
Nous ne sommes pas comme les autres boutiques en ligne qui ont un catalogue fixe et des tonnes de stock.
Le jour suivant que vous (et beaucoup d'autres) avez passé vos commandes, nous nous rendons chez nos fournisseurs et passons une commande massive et unique. Nos fournisseurs adorent cela, car cela permet de garder les choses simples et de les faire avancer en douceur. Nos fournisseurs nous livrent ensuite le stock nécessaire.
Une fois le stock reçu et vérifié, nous vous envoyons votre commande.
Dans de très rares cas, des retards imprévus peuvent se produire. Souvent, nous ne pouvons pas les contrôler (problèmes de stock du côté du fournisseur, retards dans la logistique du courrier) et nous essayons de les réduire autant que possible.

 La livraison en point de retrait

Vous recevrez une notification pour retirer votre commande à nos locations. 

La livraison à domicile ou au bureau contre signature

Vous serez contacté par WhatsApp pour convenir d’un rendez vous de livraison. Aussi, nous vous invitons à renseigner un numéro de téléphone portable sur lequel vous pouvez être joignable à tout moment de la journée. Si toutefois vous n’êtes pas présent le jour de la livraison, contactez-nous afin de convenir d’une nouvelle date de livraison.

Attention* Grossistes* toute commande de plus de 20 kg peut prendre jusqu'à 6 semaines.

Our Guarantee

Délai de traitement 2 à 5 jours.

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Livraison en point de retrait.

Livraison à domicile ou au bureau.

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